Wie arbeitet IMMA?

Wie arbeitet IMMA?

Wir möchten, dass du dich bei IMMA sicher, respektiert und ernst genommen fühlst.

Auf dieser Seite findest du einen Überblick darüber, wie wir arbeiten, welche Haltung uns wichtig ist und was du von uns erwarten kannst.

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Fragen & Antworten

Haltung

So arbeiten wir bei IMMA

Bei IMMA steht der Mensch vor uns im Mittelpunkt. Wir wollen einen Rahmen schaffen, in dem du dich sicher fühlen und in Ruhe orientieren kannst.

Das bedeutet auch: Du darfst selbst entscheiden, was du teilen möchtest und welcher Schritt sich für dich richtig anfühlt.

Grundsaetze

Darauf kannst du dich verlassen

  • wir hören dir zu
  • wir nehmen deine Wahrnehmung ernst
  • wir arbeiten vertraulich
  • wir orientieren uns an deinem Tempo

Zusammenarbeit

Wie ein Kontakt ablaufen kann

  1. Du meldest dich mit deiner Frage oder deinem Anliegen.
  2. Wir schauen gemeinsam, worum es gerade geht.
  3. Danach überlegen wir, welche Unterstützung für dich passend sein kann.
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Fragen

Häufige Fragen zur Arbeitsweise

Muss ich beim ersten Kontakt schon alles erzählen?

Nein. Du entscheidest selbst, womit du anfangen möchtest.

Arbeitet ihr ohne Druck?

Ja. Es geht darum, dass du in deinem Tempo Orientierung und Unterstützung findest.

Kann ich auch erst nur eine Frage stellen?

Ja. Auch eine einzelne Frage ist ein guter erster Schritt.

Nächster Schritt

Du hast noch eine Frage?

Wenn du magst, kannst du direkt Kontakt aufnehmen oder dir zuerst weitere Angebote anschauen.

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